北京枣园居宾馆

酒店地址:北京市东城区旧鼓楼大街张旺胡同17号(地址环线鼓楼站下南行300米)
住客点评>>
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    订了一个三人间,稍小点房间,隔音较差,第一晚旁边孩子哭闹,第二晚又碰上一群年轻人一直...
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    位置很好,房间是内窗,有点闷,房间一进门有股味,隔音也不太好,在张旺胡同里,鼓楼地铁...
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    离南锣鼓巷跟后海都挺近,地理位置不错,地铁口也不远,就是无线有点儿慢
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    酒店附近有停车场,收费!在地铁口步行至酒店方便,不用5分钟即到。附近有很多吃饭的店,...
  • 好评
    酒店在一个胡同里,但是地理位置优越,靠近后海和南锣鼓巷,附近不远处就有地铁站和公交站...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店地处鼓楼、后海繁华商区,邻近地铁2号线鼓楼大街站,位置优越,交通便利。 - 至地铁2号线鼓楼大街站步行约15分钟; - 至后海步行约15分钟; - 距离景山公园2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离后海酒吧街2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离鸟巢6公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离北京站7.5公里,乘坐出租车约20-30分钟; - 距离首都国际机场27公里,乘坐出租车约40-60分钟。